Köp och leveransvillkor
BESTÄLLAREN MÅSTE VARA MINST 18 ÅR.
1. Priser
Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) men utan ev. fraktkostnad.
Du kan välja om du vill se priserna med eller utan moms i övre högra hörnet vid ”kundvagnen”.
I kassan ser du de olika leveransalternativen.
2. Orderbekräftelse
När vi mottagit din order skickar vi omgående ut en orderbekräftelse via e-post.
3. Frakt
Varorna kan hämtas i vår butik på Badstrandsvägen 3 i Motala, (vid McDonalds) utan extra kostnad. Öppettider se vår hemsida www.godisjatten.se
4. Emballage
Alla varor packas i vårt egna emballage.
5. Betalning
Privatpersoner via kassan på hemsidan.
6. Leveranser
Vi reserverar oss för att produkter kan vara slut. Vi frågar er då via e-post om vi ska leverera övriga beställda varor, eller ersätta med annan vara.
När det gäller någon sorts lösviktsgodis som är slut lägger vi till av de andra beställda varorna så vikten och betalningen stämmer med vad som beställts.
Vi meddelar Er via e-post när vi beställningen är klar.
7. Leveranstid
Avhämtning av beställning kan ske inom tre timmar på söndag-torsdag, och 5 timmar fredag och lördag, vi meddelar via sms.
8. Produktinformation
Produkterna är av högsta kvalitet och alltid färska. Produkterna kan avvika något i färg och form från bilderna på hemsidan.
9. Reklamation
Vid skada kontakta oss direkt på 0141-473939.
Om du av någon anledning fått en undermålig vara, kontakta oss via e-post info@godisjatten.se eller telefon 0141-47 39 39.
10. Säkerhet
Vi lämnar självklart aldrig ut personuppgifter eller e-postadresser och följer personuppgiftslagen(PUL) och dataskyddsförordningen GDPR (se punkt 16 nedan)
11. Förpackning
Varorna packas omsorgsfullt för att ej skadas.
12. Returer
Eftersom varorna består av livsmedel, har man enligt distanshandelslagen tyvärr ingen returrätt. Se distanshandelslagen http://www.riksdagen.se/
13. Kvalitet
Vi har mycket höga krav på kvalitet såväl i butik som på nätet.
Har du synpunkter eller önskemål så kontakta oss gärna via mail info@godisjatten.se eller per tel 0141-47 39 39
14. GDPR
Den 25 maj träder den nya dataskyddsförordningen, även kallad GDPR, i kraft. General Data Protection Regulation är en gemensam lag som gäller för alla EU/EES-länder. Vår verksamhet är anpassad enligt gällande föreskrifter, både när det gäller organisation och teknik.
För att kunna upprätthålla vår verksamhet och ge bra service till våra kunder behöver vi samla in en del personuppgifter.
Vi samlar in och lagrar personuppgifter för att kunna uppfylla avtal gentemot våra kunder. Dessutom lagras personuppgifter i fakturerings och marknadsföringssyfte. Personuppgifter som lagras lagras på kundkortet och på order som läggs i butiken. Om ni väljer att få e-postutskick lagras er mailadress i en e-postlista.
Den tekniska lösningen som vår butik vilar på uppfyller GDPR krav både när det gäller säkerhet och uppfyllning av registrerades rättigheter.
Evalent som är vår leverantör tillhandahåller även ett avtal där dom förbinder sig att uppfylla kraven GDPR ställer.
Enligt GDPR har du som ägare av personuppgifter rätt till information om vad som lagras om dig.
– Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade.
– Du har rätt att bli raderad ur olika register.
– Du har rätt till begränsning av behandling av uppgifter.
– Du har rätt att flytta dina personuppgifter och göra invändningar.
– Du har rätt att göra klagomål om uppgiftshantering och kan ha rätt till skadestånd.
Mer detaljerad information om GDPR kan du se på datainspektionsnen hemsida: https://www.datainspektionen.se/dataskyddsreformen/dataskyddsforordningen/
Vid frågor vänligen kontakta oss på www.godispanatet.se eller 0141-473939.